Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản 26b

Chúng tôi đặt nạp tiền, rút tiền và xác minh vào cùng một quầy để bạn thấy số dư, lịch sử giao dịch và trạng thái ví ngay khi mở tài khoản.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
26b Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản 26b
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng chúng tôi nhận

Chúng tôi kết nối MoMo, ZaloPay và Viettel Money vào quầy thanh toán để bạn nạp và rút từ ví quen thuộc mà không cần mở tài khoản ngân hàng mới. Mỗi phương thức xử lý nhanh và bảo mật qua cổng thanh toán của nhà cung cấp ví, chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu của bạn. Bạn cũng có thể dùng thẻ ghi nợ nội địa hoặc chuyển khoản ngân hàng nếu muốn, tất cả hiển thị trong cùng một quầy để bạn chọn nhanh.

MoMo Nạp tiền bằng ví MoMo qua mã QR hoặc số tài khoản; tiền vào số dư 26b trong vài giây sau khi bạn xác nhận bằng mã PIN.
ZaloPay Chuyển tiền từ ZaloPay vào tài khoản 26b bằng cách quét mã hoặc nhập số tài khoản được hiển thị trên quầy nạp tiền.
Viettel Money Dùng ví Viettel Money để nạp nhanh vào 26b; bạn mở ứng dụng Viettel Money, chọn chuyển tiền và xác nhận số tiền muốn nạp.
Chuyển khoản ngân hàng Chuyển khoản nội địa từ tài khoản ngân hàng của bạn vào số tài khoản 26b; thời gian vào số dư tùy thuộc vào ngân hàng bạn dùng.
Thẻ ghi nợ nội địa Nạp tiền bằng thẻ ghi nợ Việt Nam qua cổng thanh toán trực tuyến; nhập thông tin thẻ và mã OTP để xác nhận giao dịch.
26b Xác minh tài khoản 26b của bạn

Xác minh tài khoản 26b của bạn

Chúng tôi yêu cầu xác minh tài khoản trước khi bạn rút tiền lần đầu để đảm bảo số dư của bạn chỉ chuyển về ví hoặc ngân hàng đứng tên bạn. Quy trình xác minh bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tuân thủ quy định bảo mật thanh toán điện tử. Bạn chụp ảnh giấy tờ tùy

thân và gửi qua quầy xác minh một lần; sau đó mỗi lần rút tiền chỉ cần nhập số tiền mà không cần xác minh lại. Chúng tôi lưu trữ thông tin xác minh theo tiêu chuẩn bảo mật và chỉ dùng để kiểm tra danh tính khi cần thiết.

  • Mở quầy xác minh — Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, hệ thống sẽ mở quầy xác minh; bạn cũng có thể vào mục cài đặt tài khoản để xác minh trước khi rút.
  • Chụp ảnh giấy tờ tùy thân — Chọn loại giấy tờ bạn có sẵn — CMND, căn cước công dân hoặc hộ chiếu — rồi chụp ảnh rõ mặt trước và mặt sau bằng điện thoại của bạn.
  • Gửi ảnh và chờ kiểm tra — Nhấn nút gửi sau khi chụp xong; đội ngũ bảo mật của chúng tôi kiểm tra ảnh và xác nhận danh tính trong vài phút đến vài giờ tùy lúc.
  • Nhận thông báo xác minh thành công — Bạn thấy thông báo trên tài khoản khi xác minh hoàn tất; từ đó trở đi bạn có thể rút tiền mà không cần gửi lại giấy tờ.
26b Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn rút tiền từ 26b, chúng tôi chuyển về ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn đã xác minh để bảo vệ số dư của bạn. Bạn chọn phương thức rút trùng với ví bạn đã dùng để nạp, nhập số tiền và xác nhận danh tính một lần — sau đó mỗi lần rút chỉ cần nhập số tiền và

chờ xử lý. Chúng tôi yêu cầu xác minh tài khoản trước lần rút đầu tiên để đảm bảo người rút chính là chủ tài khoản; quy trình này bảo vệ số dư và tuân thủ quy định bảo mật tài khoản.

  • Mở quầy rút tiền — Nhấn nút rút tiền trên tài khoản 26b, chọn ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn muốn nhận tiền — nên chọn cùng phương thức đã dùng để nạp.
  • Nhập số tiền rút — Gõ số tiền bạn muốn rút về ví; hệ thống hiện số dư khả dụng để bạn kiểm tra trước khi xác nhận yêu cầu rút tiền.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc bạn thay đổi ví nhận tiền, chúng tôi yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng ảnh giấy tờ để bảo vệ tài khoản.
  • Chờ xử lý và nhận tiền — Yêu cầu rút được xử lý sau khi xác minh hoàn tất; bạn nhận thông báo khi tiền đã chuyển về ví và có thể kiểm tra trong ứng dụng ví của bạn.
26b Nạp tiền vào tài khoản của bạn

Nạp tiền vào tài khoản của bạn

Chúng tôi nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn chuyển từ ví quen thuộc mà không cần đăng ký thêm tài khoản ngân hàng. Mỗi lần nạp, bạn thấy số tiền vào số dư trong vài giây và sẵn sàng chơi ngay. Quầy nạp tiền hiển thị số tài khoản hoặc mã QR tùy theo ví bạn chọn,

bạn xác nhận trong ứng dụng ví và giao dịch hoàn tất. Chúng tôi không giữ thông tin thẻ hay mật khẩu ví của bạn — mọi giao dịch xử lý qua cổng thanh toán của nhà cung cấp ví.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 26b của bạn trên điện thoại hoặc trình duyệt, nhấn nút nạp tiền ở góc trên để mở quầy thanh toán với danh sách ví.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng; quầy sẽ hiện số tài khoản hoặc mã QR để bạn quét từ ứng dụng ví.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Gõ số tiền bạn muốn nạp, mở ứng dụng ví trên điện thoại, quét mã hoặc nhập số tài khoản được hiển thị, rồi xác nhận bằng mã PIN ví.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số tiền thường vào số dư 26b trong vài giây sau khi ví xác nhận; bạn thấy thông báo trên màn hình và có thể bắt đầu chơi ngay.

Câu hỏi về nạp tiền, rút tiền và xác minh

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về giao dịch nạp rút và xác minh tài khoản 26b. Nếu bạn không thấy câu trả lời ở đây, liên hệ đội hỗ trợ qua nút trò chuyện trên trang chủ để được trợ giúp trực tiếp.

Tiền từ MoMo thường vào số dư 26b trong vài giây sau khi bạn xác nhận chuyển tiền trong ứng dụng MoMo; bạn thấy thông báo trên màn hình ngay khi số tiền được ghi nhận.

Chúng tôi khuyến nghị bạn rút về cùng ví đã dùng để nạp tiền để bảo mật tài khoản; nếu cần đổi ví nhận tiền, bạn phải xác minh lại danh tính trước khi rút.

Bạn chụp ảnh CMND, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hạn — ảnh rõ mặt trước và mặt sau — rồi gửi qua quầy xác minh một lần trước khi rút tiền lần đầu.

Số tiền nạp tối thiểu và tối đa hiển thị trên quầy nạp tiền tùy theo phương thức bạn chọn; bạn thấy giới hạn ngay khi chọn ví hoặc ngân hàng để nạp.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví trước — nếu ví đã trừ tiền nhưng 26b chưa ghi nhận, liên hệ đội hỗ trợ qua nút trò chuyện với mã giao dịch từ ví.

Nếu yêu cầu rút chưa được xử lý, bạn có thể hủy qua mục lịch sử giao dịch; sau khi xử lý thì tiền đã chuyển về ví và không thể hủy.
Tham khảo

26b Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.