Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chơi trên sòng.

Mã hóa toàn bộ dữ liệu cá nhânChỉ thu thập khi cần thiếtBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửaCasino trực tiếp và slot
26b Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
BẢO Vệ DỮ LIỆU

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để giữ an toàn tài khoản

Chúng tôi mã hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch bằng giao thức SSL, lưu trữ trên máy chủ có tường lửa và giới hạn quyền truy cập nội bộ. Cookie chỉ ghi nhận phiên đăng nhập và cài đặt giao diện, không theo dõi hành vi ngoài sòng. Thông tin thanh toán như số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ hiển thị bốn chữ số cuối trong lịch sử giao dịch. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, chúng tôi gửi cảnh báo qua SMS và yêu cầu xác minh OTP trước khi cho phép rút tiền.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng giao thức SSL hai lớp.

Cookie phiên

Cookie chỉ ghi phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ, không theo dõi hành vi ngoài sòng. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ cần đăng nhập lại và chọn lại ngôn ngữ.

Ẩn số ví

Lịch sử giao dịch chỉ hiển thị bốn chữ số cuối của số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cảnh báo đăng nhập lạ

Khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi SMS cảnh báo và yêu cầu mã OTP trước khi cho phép rút tiền, giúp bạn kịp thời khóa tài khoản nếu…

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn kiểm tra thông tin chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa số điện thoại hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo, email hoặc form trong mục tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, sau đó cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện xóa trong bảy ngày làm việc.

Zalo hỗ trợ Nhắn tin Zalo cho bộ phận bảo mật, cung cấp số điện thoại và mô tả yêu cầu. Chúng tôi sẽ gửi mã OTP để xác minh và phản hồi trong hai mươi bốn giờ với danh sách dữ liệu…
Email chính thức Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần hỗ trợ.
Form tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt, chọn quyền riêng tư rồi điền form yêu cầu. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua SMS và xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc.

Những thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc email để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi ghi lại tên, số điện thoại, email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi để phát hiện truy cập bất thường.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc cần hỗ trợ từ nhà cung cấp thanh toán để giải quyết tranh chấp giao dịch cụ thể.

Có, bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc email, cung cấp số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bằng mã OTP và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xóa trong bảy ngày làm việc.

Toàn bộ dữ liệu thanh toán và cá nhân được mã hóa bằng giao thức SSL, lưu trữ trên máy chủ có tường lửa. Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ hiển thị bốn chữ số cuối trong lịch sử giao dịch.

Cookie chỉ ghi phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ, tiền tệ hiển thị. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài sòng. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian bạn duy trì tài khoản và thêm sáu tháng sau khi đóng tài khoản để hoàn tất nghĩa vụ kế toán và pháp lý. Sau đó, thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.